Sur dermatobordeaux.fr, nous partageons des informations sur les produits et services de soins de la peau. Nous ne vendons rien directement : tous les achats se font via des sites partenaires. Cela signifie que toutes les transactions sont gérées par ces sites et non par nous.
1. Moyens de Paiement
Les sites partenaires acceptent différents moyens de paiement :
- Cartes bancaires classiques (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Autres méthodes sécurisées selon le site (Apple Pay, Google Pay, etc.)
Vérifiez toujours les options disponibles avant de finaliser votre commande.
2. Sécurité
Vos paiements sont protégés par les systèmes sécurisés des sites marchands. Recherchez toujours « https:// » et le cadenas dans la barre d’adresse avant de saisir vos informations bancaires.
3. Confirmation
Une fois votre paiement effectué, le site partenaire vous enverra un email de confirmation avec le détail de votre commande et les informations de livraison. Si vous ne recevez rien, contactez directement le service client du site marchand.
4. Facturation
Les factures sont émises par le site partenaire. Vous les recevrez généralement par email. Assurez-vous que vos informations de facturation sont correctes pour éviter tout souci.
5. Monnaie et frais
Le prix des produits est affiché dans la devise du site. Selon votre moyen de paiement et votre pays, des frais de transaction ou de conversion peuvent s’appliquer et seront indiqués avant la validation de la commande.
6. Taxes et frais locaux
Selon votre lieu de livraison, des taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Ils sont généralement inclus dans le total affiché avant de finaliser votre achat.
7. Problèmes de paiement
Si votre paiement rencontre un problème, contactez le service client du site marchand. Ils pourront vous aider à résoudre la situation rapidement.
8. Annulation et remboursement
Les annulations et remboursements sont gérés uniquement par le site partenaire. Vérifiez leur politique avant d’acheter.
9. Mise à jour
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours visible ici avec sa date de modification.
En utilisant notre site, vous acceptez que tous les paiements soient traités selon les conditions des sites partenaires.