Politique de retour

Chez DermatoBordeaux.fr, nous mettons tout en œuvre pour vous informer de manière claire et objective.
Notre équipe s’efforce de rédiger des articles de qualité sur les produits présentés sur le site, afin de vous aider à faire des choix éclairés et adaptés à vos besoins.

Politique de Retour des Sites Tiers

Le site DermatoBordeaux.fr ne procède à aucune livraison ni gestion directe des retours des produits mentionnés.
Les éventuels achats effectués via nos liens de redirection le sont exclusivement sur des sites partenaires ou distributeurs externes.
Nous agissons uniquement en tant que guide informatif, sans intervenir dans les transactions commerciales.

En cas de question, de doute sur un produit ou de problème rencontré après un achat effectué via un lien présent sur notre site, vous pouvez nous contacter.
Nous ferons notre possible pour vous orienter vers le vendeur concerné ou le service client approprié.

Délai de Retour

Les conditions de retour dépendent du site partenaire sur lequel l’achat a été réalisé.
Selon la politique du distributeur, le délai de retour peut varier entre 14 et 30 jours à compter de la réception du produit.

Produits Non Retournables

Certains articles ne sont pas éligibles au retour, notamment :

  • les produits ouverts ou utilisés,
  • les articles d’hygiène et cosmétiques dont l’emballage a été descellé,
  • ou encore les produits personnalisés.

Avant toute commande, nous vous recommandons de consulter les conditions générales de vente et de retour du site fournisseur afin de connaître leurs modalités précises (délais, remboursement, échanges, exclusions).

Assistance et Contact

Pour toute demande d’information complémentaire, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@dermatobordeaux.fr

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